苏鲜生活应用是由南京微珂创易网络科技有限公司(以下简称“微珂公司”)为您提供的一款网上购物服务产品
本应用尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。但本应用将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,本应用不会将这些信息对外披露或向第三方提供。本应用会不时更新本隐私权政策。 您在同意本应用服务使用协议之时,即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于本应用服务使用协议不可分割的一部分。
1. 收集与您相关信息的方式
(a) 我们提供服务时,可能会通过网站、APP、软件、纸质文档以及客服业务受理系统、投诉处理登记、网络运维分析、服务调查等方式,收集、储存下列与您有关的个人信息及/或个人敏感信息。如果当您不提供相关信息的情形下,可能无法享受我们提供的相应服务。
2. 记录及/或收集的信息范围、权限
(一)记录及/或收集的您的哪些隐私信息
您提供的注册信息以及我们收集的与您相关的其他信息均受到中华人民共和国(为了本隐私政策目的,不适用中国的台湾、香港、澳门地区的法律法规)相关法律的保护。在符合中华人民共和国相关法律、法规(以下简称“中国法律”)规定的前提下,当您在注册账户时,或访问本应用线上平台及其相关网站时,或使用移动设备客户端购物、消费时,本应用平台可能会记录您操作的相关信息及/或收集您的以下信息:
(a) 在您注册本应用帐号时,为识别和验证您的身份,完成账户注册,我们需要收集您的电话号码并根据您输入的验证码进行校验。电话号码属于个人敏感信息,收集是为了满足中国法律对网络实名制要求。若您不提供这类信息,您可能无法注册账户,在此情形下您仅能浏览本应用线上平台。
(b) 如您使用微信公众号登录本应用线上平台,我们会在获得您的自主选择同意后,收集您的微信union ID和open ID信息。如您不同意我们获取上述信息,您将无法使用您的微信号注册并登录本应用线上平台,但不影响您通过其他方式注册并登录本应用线上平台。
(c)如您在使用本应用线上平台时需与您的银行账户或其他支付工具的账户关联方能实现交易时,您需要向我们提供您的银行账户信息或其他支付工具的账户信息,若您不提供上述信息,您可能无法正常使用上述服务,但不影响您正常使用本应用线上平台的其他功能、服务。
(d) 为更好地识别您的身份并充分保护您的账户安全,当您访问本应用线上平台时,我们可能会记录您的相关操作信息,包括但不限于您的IP地址、设备标识符、硬件型号、操作系统版本、您的位置信息(仅在您开启位置权限的情况下),以及与本应用线上平台相关的日志信息(日志信息:指您使用我们的服务和产品时,本应用线上平台系统可能通过数据通道或其他方式自动采集的记录信息)。
(e) 为了能够更好地为您提供服务并向您推送您所在的城市的本应用门店信息,在您开启位置信息权限的前提下,我们会收集和使用您的位置信息。上述位置信息属于个人敏感信息,若您不同意提供上述信息,您可能无法正常使用上述服务,但不影响您正常使用本应用线上平台的其他功能。我们可能会记录您的相关操作信息,包括但不限于您的IP地址、设备标识符、硬件型号、操作系统版本、您的位置信息(仅在您开启位置权限的情况下),以及与本应用线上平台相关的日志信息(日志信息:指您使用我们的服务和产品时,本应用线上平台系统可能通过数据通道或其他方式自动采集的记录信息)。
(二)获得您的设备权限
(a) 为了提升您对本应用线上平台的应用体验,方便您的购物、消费,在您登录或使用本应用线上平台的过程中我们将会通过您所使用的网络及计算机、移动终端设备来收集您的位置信息,在获得您的确认后我们还可能会访问及使用您的计算机、移动终端设备所附带或外置的摄像头(相机)、相册(照片/视频库)、麦克风、通讯录(电话簿)、存储、定位(位置信息)等功能。在经您确认开启上述功能、权限时,即代表您授权我们可以收集和使用这些功能及信息。
(b) 具体而言,您使用我们以下服务时我们可能收集您的手机等移动设备的如下权限及信息:
1. 当您使用扫码、领取优惠权益,拍摄照片、评价、分享等功能时,我们在会您自主选择的同意后,使用您的相机、相册(照片/视频库)权限,目的是为了向您提供该服务,该权限仅在App开启时运行。即使在您的相机权限已开启,相册(照片/视频库)仍需您主动点击或通过相机获取相册(照片/视频库)信息。如拒绝提供该权限仅会使您无法使用上述服务,但不影响您正常使用本应用线上平台的其他功能。
2. 当您使用我们的选择城市和搜索门店功能时,我们会在获得您的自主选择同意后,使用您的定位权限,目的是为了向您展示所在城市的本应用或商家信息,该权限仅在App开启时运行。拒绝提供该权限仅会使您无法自动定位城市、无法自动读取地理位置,但您可以手动选择城市、手动填写地理位置,不影响您正常使用我们其他功能。
3. 当您使用我们的电话客服功能时,我们会在获得您的自主选择同意后,使用您的电话权限,以便您通过应用程序直接拨打客服电话。拒绝提供该权限仅会使您无法通过应用程序直接拨打客服电话,但不影响您正常使用我们其他功能。
4. 我们会在获得您的自主选择同意后,使用您的存储权限,用于缓存应用、图片和数据,提高应用程序运行效率。拒绝提供该权限仅会使应用程序缓存,但不影响您正常使用我们其他功能。
(c)您任何时候均有权关闭我们收集您的位置信息或访问、使用您的计算机、移动终端设备所带或外置的摄像头(相机)、相册(照片/视频库)、麦克风、通讯录(电话簿)、存储、定位(位置信息)等功能或权限。如您关闭上述功能或权限后,即代表您已取消了对我们使用相应权限的授权,我们将不再继续收集和使用您的位置信息或继续为您提供与摄像头(相机)、相册(照片/视频库)、麦克风、通讯录(电话簿)、存储、定位(位置信息)等对应的功能服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
您了解并同意,以下信息不适用本隐私权政策:
(1) 您在使用本应用平台提供的搜索服务时输入的关键字信息;
(2) 本应用收集到的您在本应用发布的有关信息数据,包括但不限于参与活动、成交信息及评价详情;
(3) 违反法律规定或违反本应用规则行为及本应用已对您采取的措施。
3. 信息使用
(a)本应用不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息,除非事先得到您的许可,或该第三方和本应用(含本应用关联公司)单独或共同为您提供服务,且在该服务结束后,其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。
(b) 本应用亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何本应用平台用户如从事上述活动,一经发现,本应用有权立即终止与该用户的服务协议。;
(c) 本应用将获取以下权限
1. 访问确切位置信息(使用 GPS 和网络进行定位),用于定位用户地址提供相应商家服务。
2. 访问大致位置信息(使用网络进行定位),用于定位用户地址提供相应商家服务
3. 相机,用于用户上传售后图片或者更改个人信息
4. 设备信息,唯一设备识别码(IMEI),用于追踪用户地理位置
5. 网络身份识别信息(MAC),用于连接WIFI无线网卡
6. 设备型号,用于为您的手机适配最佳的平台兼容功能
7. 手机号,用于登陆注册以及营销信息推送
8. android ID,后台收集用于营销信息推送
9. 为保障您的账户安全、交易安全以及系统运行安全,满足法律法规及您与我们订立的协议的相关要求,在您使用我们的产品或服务过程中,经您授权我们将获取您的设备信息,包括硬件序列号、设备型号、操作系统版本、设备设置、设备 MAC 地址、软件列表、唯一设备识别码(如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)
4. 信息披露
在如下情况下,本应用将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息:
(a) 经您事先同意,向第三方披露;
(b) 为提供您所要求的产品和服务,而必须和第三方分享您的个人信息;
(c)根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;
(d) 如您出现违反中国有关法律、法规或者本应用服务协议或相关规则的情况,需要向第三方披露;
(e) 如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷;
(f) 在本应用平台上创建的某一交易中,如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的,本应用有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息,以促成交易的完成或纠纷的解决。
(g) 其它本应用根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露。
本应用收集的有关您的信息和资料将保存在本应用及(或)其关联公司的服务器上,这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或本应用收集信息和资料所在地的境外并在境外被访问、存储和展示。
(a) 本应用帐号均有安全保护功能,请妥善保管您的用户名及密码信息。本应用将通过对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。
(b) 如您发现自己的个人信息泄密,尤其是本应用用户名及密码发生泄露,请您立即联络本应用客服(025-84715518),以便本应用采取相应措施。
7.本隐私政策的更改
(a) 如果决定更改隐私政策,我们会在本政策中、本公司网站中以及我们认为适当的位置发布这些更改,以便您了解我们如何收集、使用您的个人信息,哪些人可以访问这些信息,以及在什么情况下我们会透露这些信息。
(b) 本公司保留随时修改本政策的权利,因此请经常查看。如对本政策作出重大更改,本公司会通过网站通知的形式告知。
8.向您展示商品或服务信息
为向您展示商品或服务信息,包括您的访问足迹、历史搜索情况,我们会收集和使用您在访问或使用APP时的浏览、搜索记录。我们会结合依法收集的设备信息、服务日志信息,以及其他取得您授权的信息,通过算法模型预测您的偏好特征,匹配您可能感兴趣的商品、服务或其他信息,对向您展示的商品、服务或其他信息进行排序。为满足您的多元需求,我们会在排序过程中引入多样化推荐技术,拓展推荐的内容,避免同类型内容过度集中。我们也会基于您的偏好特征向您推送您可能感兴趣的商业广告及其他信息,或者向您发送商业性短信息或以电话方式告知您相关服务和信息。
同时,我们通过以下措施努力保障您的隐私体验:
如您在使用我们提供的APP站内搜索服务时,想关闭我们给您推送的个性化内容,您可以在'我的-设置-关闭个性化推荐开关中进行设置。需注意的是,您选择“关闭个性化推荐”后,您仍然会看到商品和服务的展示信息,且您看到的展示信息的数量不会变化,但展示的是不针对您个人特征的通用排序。
9.如何联系我们
如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请联系本应用客服。
公司名称:南京微珂创易网络科技有限公司
注册地址:南京市玄武区钟灵街50号
个人信息保护相关负责人联系方式:025-84715518
10.注销账号
您可以在我们的产品中直接申请注销账号。您可以通过移动端app访问“我的--设置--注销账号”完成账号注销。关于您注销账号的方式以及您应满足的条件,请详见我的-设置-注销账户下的《用户注销协议》。您注销账号后,我们将停止为您提供产品与/或服务。并根据适用法律的要求删除您的个人信息。
11.第三方SDK收集使用说明
为保障本应用的稳定运行或实现相关功能,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现前述目的。我们接入的部分第三方SDK可能涉及收集用户信息,用于向用户提供服务。我们会评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性,要求第三方对您的信息采取保护措施,并且严格遵守相关法律法规与监管要求。 为了向用户提供更多服务、保证服务稳定性和质量或者升级相关功能时,我们可能需要调整我们接入的第三方SDK。我们会及时在本页面向您说明涉及收集用户信息的第三方SDK的最新情况:
极光
目的:用于实现消息推送(或其他推送)功能
收集方式:SDK本机采集,不涉及数据传输共享
使用场景:用于给用户推荐平台活动信息,带来更好的用户体验
信息使用范围:用于识别您的设备类型、设备型号、系统版本等来识别唯一用户,保证推送的精准送达
涉及个人信息:为了提供更精准安全的推送服务,需要收集设备标识信息(IMEI、IDFA、Android ID、GID、MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、SN、ICCID、SIM信息)、网络信息(IP地址、WiFi信息、基站信息、DNS地址、DNCP地址)、位置信息、APP应用列表
隐私权政策链接: https://www.jiguang.cn/license/privacy
华为、华为联运应用
目的:用于向华为手机用户推送消息
使用场景:用于给用户推荐平台活动信息,带来更好的用户体验
收集个人信息类型:设备标识符
隐私权政策链接: https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/
小米
目的:用于向小米手机用户推送消息
使用场景:用于给用户推荐平台活动信息,带来更好的用户体验
收集个人信息类型:运营商信息、设备标识符
隐私权政策链接: https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
vivo
目的:用于向vivo手机用户推送消息
使用场景:用于给用户推荐平台活动信息,带来更好的用户体验
收集个人信息类型:运营商信息、设备标识符
隐私权政策链接: https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy
oppo
目的:用于向oppo手机用户推送消息
使用场景:用于给用户推荐平台活动信息,带来更好的用户体验
收集个人信息类型:运营商信息、设备标识符
隐私权政策链接: https://security.oppo.com/cn/privacy.html
支付宝
目的:可帮助用户完成付款、提供安全认证服务
使用场景:支付宝支付模块
收集个人信息类型:运营商信息、设备标识符、位置信息、WIFI地址、应用列表
隐私权政策链接: https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
魅族
目的:用于向魅族手机用户推送消息
使用场景:用于给用户推荐平台活动信息,带来更好的用户体验
收集个人信息类型:运营商信息、设备标识符
隐私权政策链接: https://open.flyme.cn/open-web/views/push.html
高德
目的:帮助用户在发布信息时定位位置
使用场景:提供地图找附近门店,提供相关配送服务
收集个人信息类型:位置信息、设备信息、WiFi地址
隐私权政策链接: https://lbs.amap.com/home/privacy/
中国移动
目的:识别用户的手机号码快速登录
使用场景:登录功能
收集个人信息类型:当前手机号码的掩码
隐私权政策链接: https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.html
中国联通
目的:识别用户的手机号码快速登录
使用场景:登录功能
收集个人信息类型:当前手机号码的掩码
隐私权政策链接: https://saas.wostore.cn/solution.html?param=1&num=3
中国电信
目的:识别用户的手机号码快速登录
使用场景:登录功能
收集个人信息类型:当前手机号码的掩码
隐私权政策链接: https://e.189.cn/sdk/agreement/content.do?type=main&appKey=&hidetop=ture&renturnUrl=
腾讯
目的:用户帮助用户将信息分享至微信、QQ;实现微信、qq登录
使用场景:服务内容可分享到相关平台
收集个人信息类型:运营商信息、设备标识符、位置信息、WIFI地址、应用列表
隐私权政策链接: https://www.qq.com/yszc.htm
UC
目的:为用户提供客户端配置功能
使用场景:客户端配置
收集个人信息类型:运营商信息
隐私权政策链接: https://www.uc.cn/about/privacy/#about-content
腾讯浏览统计
目的:记录用户的浏览习惯,为用户推荐契合的信息
使用场景:用于应用使用情况的统计分析
收集个人信息类型:运营商信息、设备标识符、位置信息、WIFI地址、应用列表
隐私权政策链接: https://www.qq.com/yszc.htm
抖音字节跳动
目的:用户投放视频展示视频
使用场景:视频
收集个人信息类型:运营商信息、设备标识符、位置信息、WIFI地址、应用列表
隐私权政策链接: https://www.douyin.com/agreements/?id=6773901168964798477
广点通;腾讯社交
目的:用户广告投放
使用场景:广告投放
收集个人信息类型:运营商信息、设备标识符、位置信息、WIFI地址、应用列表
神策
目的:用户数据浏览统计分析
使用场景:用于应用使用情况的统计分析
收集个人信息类型:运营商信息、设备标识符、位置信息、WIFI地址、应用列表
穿山甲;巨量引擎
目的:用户广告投放
使用场景:广告投放
收集个人信息类型:运营商信息、设备标识符、位置信息、WIFI地址、应用列表
奇虎360
目的:用户安全维护
使用场景:安全维护
收集个人信息类型:运营商信息、设备标识符、位置信息、WIFI地址、应用列表
用户注销协议
在您注销您的账户之前,请充分阅读、理解并同意下列事项:
在此善意地提醒您,您注销苏鲜生活账户的行为,将导致我们终止对您提供本服务,也会给您的售后维权带来诸多不便。注销成功后,我们将删除您的个人信息,使其保持不可被检索、访问的状态,或对其进行匿名化处理。您知晓并理解,根据相关法律规定相关交易记录须在苏鲜生活保存1年甚至更长的时间。
1.如果您仍执意注销账户,您的账户需同时满足以下条件:
(1) 账户在苏鲜生活系统中无资产、无欠款;
(2) 账户内无未完成的订单、已提供服务但未支付的订单/服务;
(3) 账户无任何纠纷,包括投诉举报或被投诉举报;
(4) 账户为正常使用中的账户且无任何账户被限制的记录;
(5) 账户对应的苏鲜生活支付账户已注销,且已妥善处理了苏鲜生活支付账户下的所有问题。
2.在苏鲜生活账户注销期间,如果您的苏鲜生活账户涉及争议纠纷,包括但不限于投诉、举报、诉讼、仲裁、国家有权机关调查等,苏鲜生活有权自行终止本苏鲜生活账户的注销而无需另行得到您的同意。
3.请您在提交注销申请前,务必解绑其他相关账户,具体可与我们的客服联系。
4.苏鲜生活账户一旦被注销将不可恢复,请您在操作之前自行确认账户相关的所有信息和数据。注销苏鲜生活账户,您将无法再使用本苏鲜生活账户,也将无法找回 您苏鲜生活账户中及与账户相关的任何内容或信息(即使您使用相同的手机号码再次注册并使用苏鲜生活),包括但不限于:
(1) 您将无法登录、使用苏鲜生活账户;
(2) 苏鲜生活账户的个人资料和历史信息(包括但不限于用户名、昵称、头像、预定/团购记录等)都将无法找回。
5. 注销本苏鲜生活账户并不代表本苏鲜生活账户注销前的账户行为和相关责任得到豁免或减轻。
本声明自更新之日起生效
最近的更新日期:2022 年 06 月 30 日
微珂公司